我們永遠都在磋商當中。這個工作坊向你展示如何以可以建立關係,並使雙方對最終的結果都感到滿意的方式進行磋商。

從 1 到 10,貴團隊的協商技能有多強?他們能進行有說服力、引人入勝的推銷來取得業務成效嗎?抑或他們常常難以讓磋商有一個好的開端?

於此互動課程中,貴團隊將為成功達成協議奠定穩固的基礎。他們可以提高在構建和維繫關係、制定並實施有效推銷方面的技能。他們的磋商技能的提升將對相關利益方產生積極影響,並產生更大的業務影響。

目標

  • 通過有效的傾聽、閱讀和發問,在深入了解磋商夥伴的基礎上,制定有效的推銷
  • 與磋商夥伴建立並保持友好關係,以開展有效合作,取得互利成果
  • 克服共同障礙,明智地重啟停滯不前的磋商,以結束討論並獲得承諾

優點

  • 與會者將更有信心、更有生產力和更高效地進行磋商,建立關係並影響相關利益方,以實現互利的結果
  • 各相關利益方將信任磋商夥伴,參與磋商進程,並積極開展合作以達成協議
  • 貴組織將獲得可信賴且可信業務合作夥伴的聲譽,實現其業務目標並抓住增長機會

工作坊大綱

磋商必備知識

  • 構建磋商過程
  • 評估有效磋商和設定個人目標的技能

導覽 — 磋商的基礎

  • 調查立場和利益
  • 規劃磋商程序

建立 — 準備磋商推銷

  • 確定潛在結果
  • 建構你的推銷

與磋商夥伴的關係不斷增長

  • 與不熟悉的利益相關方建立融洽關係
  • 與你們熟悉的利益關係人磋商

製作你的初始磋商推介

  • 自信地推銷自己
  • 以全神貫注的方式回答問題

重新構建你的初始磋商推介

  • 調整語調
  • 重啟停滯不前的磋商

於磋商中取得成果

  • 達成協議
  • 獲得承諾並規劃後續步驟

磋商迷你診療室

  • 根據有效做法評估表現
  • 設定目標,加強工作磋商

課程等級

CEFR 中上級 (B2) 及以上

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